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13
2011
07月

简单的成功——记中港物业副总经理王雯-pg游戏麻将胡了

  2006年4月,中环投资集团安徽的第一个项目中环国际广场即将交付,在管理处组建的过程中王雯抗起了这个重担,作为合肥市新站区的地标建筑,王雯深知中环国际广场的物业管理服务在很大程度上,影响着中环集团在合肥以至安徽的品牌效应。那段时间的她,没日没夜,亲历亲为,忙碌在那琐碎而又必须细心的交付工作中,那一年她参与组建起了一支在集团内都赫赫有名的物业服务团队。那一年她是主任助理。

    随着一家家公司的进驻,一户户业主的入住,管理处的工作也开始一步步稳定下来,但物业管理服务中依然会有各种琐碎而又棘手的难题。面对来自各个层面压力,她被业主气的流过眼泪,被领导说的彻夜难眠,可是困难却没有让她退缩,“沟通是我们工作的第一要务,只有用真诚的服务去感动业主,与业主充分沟通,才能得到业主的理解,日后工作才能开展的更加顺利。”她说。如是她坚持了下来,如是她拥有了值得公司为其骄傲的业绩。“一番灵魂的挣扎之后,我想通了一个最简单的道理:如果找到一个最适合于我能力、又是公司需要的事情做,我就会面对成功。物业管理是我的强项,公司需要人才,我的口、脑都没有问题,我能行!”

    08年中环国际广场被合肥市物业管理局评为合肥市示范物业。

    仅仅一年之后,在09年10月中环国际广场又被安徽省住房与建设保障厅评为省级物业管理“优秀大厦”。

    声誉和是努力是分不开的,为业主维修过道,整改走道,地下车库改造,道闸系统的安装,电梯厅的改造,一个个不小的工程,一件件问题的解决,她的目的只有一个:通过中环的服务让业主感到家的温暖,让每一天的工作都能是舒适而又开心的。那年她是管理处主任。

    她可以因为公司的需要而放弃去陪护自己生病的爱人,可她却又能为了看望一线住院的保洁大姐而放弃回家团圆,“人善终能善果,心诚终可成器”。她的关怀,她的关爱换来的是所有员工的尊重,换来的是所有员工的努力工作;记得当她看到员工们的成绩时那一刻她笑了,她的笑容,让我无法看到岁月沧桑留下的任何痕迹。

    王雯认为自己首先是一个做管理的人,尽管担任职务多,事也多,但是只要有时间,她仍然会很快静下来。“我的静是休息,也是思考。有了充分的思考学习,才能够在处理具体工作的时候快速反应,高效运作。”看看她桌上厚厚一叠报表、建议,我想,如果没有长时间的深入思考,长时间的深入一线,这些东西是不会有的。难能的是,这四年以来,她总是如此。是她的付出,她的责任,她的努力,所以她成就了自己的梦想;又因为她坚持学习,所以成就了她的成功,简单的成功。

    我问她,“您平常总是这样安静的笑吗?”

    “我喜欢的状态是‘静若处子,动如脱兔’。”她说。

宁静,却成就真诚事业;简洁,却又多彩——这就是王雯。

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